Kokos privacyscherm van kokosvezel

Meet eerst nauwkeurig het oppervlak dat je wilt bedekken — de lengte en breedte van de zone die schaduw moet krijgen, niet de afstand tussen je bevestigingspunten.

Kies daarna de catalogusmaat die het dichtst bij je metingen ligt: de exacte maat of de eerstvolgende maat erboven. Het doek moet je zone volledig bedekken.

Controleer vervolgens of je het doek met je bevestigingspunten strak kunt spannen: je hebt per zijde minstens 30 tot 50 cm vrije ruimte nodig tussen de rand van het doek en je bevestigingspunt voor een goede montage.

De opgegeven maten zijn van hoek tot hoek gemeten. Omdat kokosvezel een natuurlijk materiaal is, zijn kleine verschillen van enkele centimeters tussen doeken mogelijk.

Twijfel je tussen twee maten? Mail ons vóór je bestelt — dat is de beste manier om een retour te voorkomen.

Onze doeken geven een zachte, natuurlijke schaduw — ongeveer 80% schaduw — en geen volledige duisternis. Het luchtige weefsel van de kokosvezel filtert de directe zonnestralen en laat tegelijk de lucht circuleren onder het doek: het wordt koeler, zonder benauwd gevoel.

Dat geeft het zijn authentieke, bohemien charme. Zoek je juist volledige verduistering (zoals bij een zeil), dan is dit doek daar niet voor gemaakt: het doek filtert het licht, het blokkeert het niet voor 100%.

Kokosvezel is een plantaardig materiaal dat gemaakt is voor buiten. Blootgesteld aan het weer kan het, zoals elke natuurlijke vezel, een lichte verkleuring krijgen door uv-straling: dat is normaal en doet niets af aan de functie.

In de regen neemt het doek water op, wordt het zwaarder en gaat het iets doorhangen : je hoeft het alleen opnieuw te spannen zodra het droog is (zie vraag 5). Controleer bij harde wind of je bevestigingen goed vastzitten; wordt er storm verwacht, haal de spanning er dan af of neem het doek helemaal naar beneden.

Om de uitstraling en de levensduur te behouden, raden we aan het 's winters droog op te bergen.

Je kunt je doek op de meeste stevige buitenconstructies bevestigen:

• Pergola / houten constructie — passende haken of schroeven
• Palen of metalen frames — klembeugels of rvs bevestigingen
• Gevels van gebouwen — muurbevestigingen die bij de ondergrond passen
• Bomen of natuurlijke palen — spanbanden of touwen, zonder de boom te beschadigen
• Spankabels — voor een moderne, strakke uitstraling

Het doek wordt geleverd met hartvormige kousen (metalen versterkingen in de hoeken), klaar voor je bevestigingen. De palen, muurplaten, haken en spanschroeven hangen af van jouw montage en zijn niet inbegrepen.

Goed nieuws: we bieden de bevestigingsaccessoires rechtstreeks op de site aan — met name het kokoskoord en de staalkabel voor bevestiging — en er komen binnenkort houten palen bij. Ons kokoskoord is bewust dik (mooi én makkelijk opnieuw te spannen); wil je het aan kleine bevestigingen koppelen, gebruik dan een karabijnhaak of een harp op het bevestigingspunt.

Ja, dat is normaal. Kokosvezel is een ‘levend’ natuurlijk materiaal dat op vocht reageert: na regen neemt het doek water op en gaat het doorhangen, om daarna bij het drogen weer te stabiliseren. Er kan een lichte buik in het midden ontstaan, vooral bij de grote maten — dat hoort bij dit type doek, dat zwaarder is dan een synthetisch doek.

Voor een mooi strak resultaat:

• Hang het hoog op, aan echt stevige dragers, met een lichte helling zodat het water wegloopt.
• Span elke hoek stevig aan met passende bevestigingen.
• Je hoeft het niet nat te maken vóór de montage : hang het droog en strak gespannen op.
• Span het opnieuw na de eerste regenbuien. Na een paar cycli ‘zet’ de vezel zich en hoef je bijna niet meer bij te stellen — ook daarom is het kokoskoord handig: je spant het opnieuw zonder alles los te halen.

Ja, de verzending is gratis met PostNL of DHL (48 tot 72 uur) in heel Nederland. Bestellingen worden binnen 24 uur klaargemaakt en gaan dezelfde of de volgende werkdag op transport.

Voor de overige EU-landen geldt een levertijd op aanvraag. Een bestelling die vóór 13.00 uur is betaald , wordt doorgaans dezelfde dag verwerkt. Deze termijnen gaan in vanaf de verzending en kunnen in drukke periodes afwijken.

Zodra je het doek ontvangt, kun je het afspoelen om te voorkomen dat de natuurlijke looistoffen in de vezel gaan afgeven (lichte bruine vlekken in het begin zijn normaal bij een plantaardige vezel).

Daarna is het onderhoud eenvoudig: maak het schoon met lauw water en milde zeep en een zachte borstel om stof en vuil te verwijderen, spoel het af en laat het drogen. Controleer je bevestigingen regelmatig, voor jarenlang zorgeloos gebruik.

De levensduur hangt van meerdere factoren af: blootstelling, gebruiksfrequentie, kwaliteit van de montage en onderhoud. Een passende montage en droge opslag in de winter verlengen de levensduur aanzienlijk.

Omdat elk doek geweven is uit een 100% natuurlijke vezel, zijn kleine verschillen in kleur, vlechtwerk of maat tussen twee stuks normaal: ze horen bij het ambachtelijke karakter van het product en zijn geen gebrek.

Ja. Je hebt twee vormen van bescherming die je kunt combineren :

• je wettelijke herroepingsrecht van 14 dagen vanaf de ontvangst (zonder opgave van reden);
• onze commerciële garantie ‘Niet goed, geld terug’ van 30 dagen, geldig voor particulieren én zakelijke klanten, zonder opgave van reden.

Retourkosten: bij een retour om persoonlijke redenen (van gedachten veranderd, verkeerde maat gekozen), zijn de retourkosten voor jouw rekening, conform artikel 6:230s BW. Is het product daarentegen defect, niet conform of hebben wij een fout gemaakt, dan is de retour voor onze rekening en zoeken we een oplossing (terugbetaling, ruil of reparatie).

Hoe werkt het? Log in op je klantaccount, open de betreffende bestelling en klik op ‘Retour aanvragen’ : we sturen je per e-mail de instructies (en zo nodig een retourlabel). Het product moet worden teruggestuurd compleet en in originele staat. De terugbetaling gaat naar je oorspronkelijke betaalmethode.

Let op: de op maat gemaakte doeken (specifieke afmetingen of uitsnedes) zijn uitgesloten van het herroepingsrecht en de garantie van 30 dagen. Je hebt daarnaast recht op de wettelijke conformiteitsgarantie. De beste manier om een retour te voorkomen blijft het controleren van je maten vóór je bestelt (zie vraag 1) — twijfel je, mail ons dan. Alle details staan in ons Retour- en terugbetalingsbeleid.

Kokosvezel is een plantaardig materiaal, gewonnen uit de bolster van de kokosnoot — 98% natuurlijke vezels. Anders dan synthetische doeken (polyester, HDPE) laat het geen plastic microvezels achter en breekt het aan het eind van zijn leven op natuurlijke wijze af.

Qua prestaties zijn onze doeken getest en gecertificeerd door Bureau Veritas: de gemeten schaduwgraad is 80,2%. Dat is zachte, natuurlijke schaduw — geen volledige verduistering — die de lucht onder het doek laat circuleren en het benauwde gevoel beperkt dat je onder een zeil of een dicht synthetisch doek kunt hebben.

Wat het concreet onderscheidt van een synthetisch doek:

• Natuurlijke, warme uitstraling die past bij elke stijl tuin of terras
• Beter ademend vermogen: de lucht circuleert vrij, de warmte hoopt zich niet op
• Levend materiaal dat op vocht reageert (het doek hangt na regen iets door en stabiliseert weer bij het drogen — normaal en zonder gevolgen)
• Daar staat tegenover dat het 's winters droog opgeborgen moet worden en dat het niet geschikt is als je 100% verduistering zoekt

Voor een terras, een tuin of een evenementenruimte waar uitstraling net zo belangrijk is als functie, is dit het beste compromis tussen natuurlijk, doeltreffend en duurzaam.

Onze doeken van kokosvezel zijn alleen leverbaar in de standaardmaten uit onze catalogus. Door de aard van het materiaal — geweven uit natuurlijke vezels — kunnen we het niet op maat snijden, zoals dat bij synthetisch textiel wel kan.

De beschikbare formaten zijn:

Driehoeken — 2×2×2 · 3×3×3 · 3,5×3,5×3,5 · 3×4×5 · 4×4×4 · 5×5×5

Vierkanten — 2×2 · 3×3 · 3,5×3,5 · 4×4

Rechthoeken — 2×3 · 2×4 · 2×5 · 2×6

Past geen van deze maten bij jouw project, dan heb je twee opties: kies de eerstvolgende maat erboven (het doek mag gerust iets overhangen, dat oogt prima), of neem contact met ons op — we bekijken specifieke aanvragen voor zakelijke klanten of grote projecten per geval.

Ja. Zodra je bestelling een bepaald volume overschrijdt, krijg je automatisch staffelkorting: hoe groter de bestelde hoeveelheid, hoe lager de stuksprijs. Of je nu hovenier, interieurarchitect, eventdecorateur, wederverkoper of gemeente bent: we werken geregeld met professionals en zijn vertrouwd met dit type bestellingen.

Voor je persoonlijke prijslijst kun je ons rechtstreeks mailen op contact@mijn-kokosschaduwdoek.nl met de artikelen, aantallen en je activiteit — je krijgt binnen 1 werkdag antwoord met een gedetailleerde offerte.

Onze Nederlandse klantenservice staat voor je klaar, per e-mail op contact@mijn-kokosschaduwdoek.nl of via onze contactpagina. Bereikbaar van maandag tot en met zaterdag, 8.00 tot 18.00 uur, met gemiddeld antwoord binnen 1 werkdag.

We kunnen ook kijken naar een doek op maat (specifieke afmetingen of uitsnede): neem contact op voor een offerte. Let op: producten op maat komen niet in aanmerking voor retour (zie vraag 9).